Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як FitNationUA ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати приватність наших клієнтів відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних (GDPR).

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є FitNationUA. Ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на сайті або електронною поштою для будь-яких питань щодо обробки ваших персональних даних.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, електронна пошта, номер телефону
• Демографічна інформація: вік, стать (за бажанням)
• Інформація про здоров'я: фітнес цілі, обмеження у фізичній активності, харчові преференції
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Комунікації: повідомлення, які ви надсилаєте нам через форми зворотного зв'язку

4. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання персональних фітнес консультацій та розробки програм тренувань
• Спілкування з вами щодо наших послуг та відповіді на запити
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Надсилання інформаційних повідомлень (тільки з вашої згоди)
• Дотримання правових зобов'язань

5. Правова основа для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі:

• Згода: для маркетингових повідомлень та необов'язкових послуг
• Виконання договору: для надання замовлених послуг
• Законні інтереси: для покращення послуг та безпеки сайту
• Правові зобов'язання: для дотримання вимог українського законодавства

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою або вимогами законодавства. Ми можемо передавати дані сертифікованим постачальникам послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу (наприклад, хмарні сервіси, платіжні системи), за умови підписання відповідних угод про конфіденційність.

7. Міжнародні передачі

Якщо ваші дані передаються за межі України або ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні положення або інші дозволені механізми передачі, схвалені регулюючими органами.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це становить не більше 7 років після завершення надання послуг, якщо інше не передбачено законом.

9. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні персональні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних у певних обставинах
• Право на обмеження обробки: обмежити обробку ваших даних
• Право на портабільність: отримати ваші дані у структурованому форматі
• Право заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду: у будь-який момент відкликати надану згоду

10. Захист даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних при передачі та зберіганні, контроль доступу та регулярні аудити безпеки.

11. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності сайту та аналізу його використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

12. Зміни до політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

13. Скарги та звернення

Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних або ви хочете подати скаргу, ви можете звернутися до нас через контактну форму. Також ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або відповідного наглядового органу в ЄС.

14. Контактна інформація

Для всіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нас:

• Електронна пошта: [email protected]
• Через контактну форму на нашому сайті
• Поштова адреса: (буде вказана при реєстрації юридичної особи)